Suporte Vannon

Este é um serviço para abertura de chamados para clientes que possuem a Plataforma Vannon de E-commerce.

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Atividade recente por Suporte Vannon Atividade recente Votos
  • Pedidos Por Quantidade

    Para ter acesso a Relatórios de Pedidos Diários, acesse Relatórios > Pedidos > Por Quantidade. Preencha as informações para a busca: Os campos enumerados na imagem correspondem a: Data do Pedido...

  • Pedidos - Formulário

    No formulário de pedidos temos a todas as informações do pedido como: nº do pedido, modalidade e prazo de entrega, praça, dados do cliente, endereço de entrega, lista de produtos e dados de pagamen...

  • Pedidos - Consulta

    Para acompanhar os pedidos da loja, acesse: Gestão de Pedidos > Pedidos. Tela de Consulta Na tela de consulta de pedidos, temos acesso a alguns dados dos pedidos: nº do pedido, praça, cliente, da...

  • Acessando a Aplicação de Atualização de Preço/Estoque

    Acessando a Aplicação de Atualização de Preço/Estoque Para atualização em massa de estoque e preço sem depender de integração API, a Plataforma Vannon disponibiliza dentro do módulo administrativo ...

  • Entendendo o Cockpit

    O Cockpit oferece uma visão resumida da sua loja, ele lhe dará informações importantes sobre os seus pedidos, produtos, clientes, e formas de pagamento. Você pode filtrar as informações por período...

  • Aprovação de Comentário

    Frequentemente os clientes deixam comentários sobre os produtos da loja, porém só serão publicados após serem aprovados. Para aprovar comentários acesse Gestão de Produtos > Aprovação de Comentári...

  • Informação Complementar

    É possível adicionar Informações Complementares aos produtos da loja como Especificações Técnicas, Indicação de Uso e muito mais. Para adicionar um novo tipo de Informação Complementar Gestão de Pr...

  • Família

    Para criar um novo tipo de Família de Medicamento acesse Gestão de Produtos > Família. Clique no ícone Novo. Preencha as informações e clique em Incluir. Após isso, a Família estará disponível p...

  • Mensagens

    O campo Mensagens serve para adicionar Mensagens de Alerta no produto por cada seção. Podendo ser selecionado por Categoria, Marca, Princípio Ativo, Controle, Família e Tipo. Ao inserir a Mensagem ...

  • Medicamento x Genérico

    Na aba Medicamento x Genérico é possível relacionar o medicamento Genérico ao Medicamento Referência, podendo dar mais opções para o cliente na hora da compra. Para adicionar um Medicamento Genéric...