Suporte Vannon

Este é um serviço para abertura de chamados para clientes que possuem a Plataforma Vannon de E-commerce.

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  • Total Por Cliente

    Para ter acesso a Relatórios de Pedidos por Clientes, acesse Relatórios > Pedidos > Total por Cliente. Preencha as informações para a busca: Os campos enumerados na imagem correspondem a: Data: ...

  • Total Por Vendedor

    Para ter acesso a Relatórios de Pedidos Totais por Vendedor, acesse Relatórios > Pedidos > Total por Vendedor. Preencha as informações para a busca: Os campos enumerados na imagem correspondem a:...

  • Pedidos Por Origem

    Para ter acesso a Relatórios de Pedidos por Origem, acesse Relatórios > Pedidos > Por Origem. Preencha as informações para a busca: Os campos enumerados na imagem correspondem a: Data do Pedido:...

  • Pedidos Por Status

    Para ter acesso a Relatórios de Pedidos por Status, acesse Relatórios > Pedidos > Por Status. Preencha as informações para a busca: Os campos enumerados na imagem correspondem a: Data do Pedido:...

  • Pedidos Por Modalidade de Entrega

    Para ter acesso a Relatórios de Pedidos por Modalidade de Entrega, acesse Relatórios > Pedidos > Por Modalidade. Preencha as informações para a busca: Os campos enumerados na imagem correspondem ...

  • Pedidos Por Quantidade

    Para ter acesso a Relatórios de Pedidos Diários, acesse Relatórios > Pedidos > Por Quantidade. Preencha as informações para a busca: Os campos enumerados na imagem correspondem a: Data do Pedido...

  • Grupos de Usuários

    Os Grupos de Usuários servem para definir quais funcionalidades da plataforma determinado usuário poderá ter acesso. Para efetuar o cadastro, acesse: Segurança > Grupos. Após este procedimento apa...

  • Usuários

    Procedimentos para o cadastro de um novo usuário Para criar ou editar usuários no Backoffice, acesse o menu Segurança > Usuários. Em seguida será exibida a tela de consulta, na qual constam os usu...

  • Alterar Senha

    Para alterar sua senha no BackOffice, acesse: Segurança > Alterar Senha. Preencha os dados e cliquem em Ok para salvar a alteração.

  • Upload de Imagens

    O módulo de Upload de Imagens permite que você envie e guarde imagens na sua loja para uso posterior, ao cadastrar uma imagem será gerado um caminho (URL) pelo qual a imagem pode ser acessada. É po...