Suporte Vannon

Este é um serviço para abertura de chamados para clientes que possuem a Plataforma Vannon de E-commerce.

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  • Como Ativar/Inativar Produto no Backoffice

    Para Ativar ou Inativar um Produto acesse: Gestão de Produtos > Produtos e SKU. Defina o Campo de Busca e clique no Botão Pesquisar para localizar o produto desejado: Localize o produto desejado ...

  • Acesso Restrito com Link para Manipulados

    Para produtos Manipulados, há uma ferramenta que apenas quem possuir o link do produto poderá realizar a compra, facilitando o uso dos Manipulados no site. Assim que o cliente enviar a solicitação ...

  • Desconto Progressivo

    Desconto Progressivo – Leve X Pague Y Acesse o menu Gestão de Marketing -> Promoções   Crie uma nova promoção conforme a imagem abaixo. Neste exemplo, estamos criando uma promoção de Leve 3 pague 2...

  • Módulo Televendas

    MÓDULO TELEVENDAS O módulo televendas consiste em possibilitar ao operador de sua loja ou farmácia realizar o pedido utilizando os dados de seu cliente. Primeiramente o operador terá que se logar a...

  • Ponto de Gôndola

    Ponto de Gôndola é um espaço dedicado a exibir produtos na página de carrinho da sua loja, dessa forma você pode ofertar mais produtos ao seu cliente. Para criar um novo ponto de gôndola, acesse G...

  • Ofertas Especiais

    Dentro da sua loja é possível criar uma área que será vinculada uma vitrine de produtos com descontos diferenciados dos demais, para isso acesse: Gestão de Marketing > Ofertas Especiais. Clique no...

  • Avise-me quando chegar

    Quando seu cliente se deparar com um produto sem estoque na sua loja, ele pode pedir para ser avisado quando o produto estiver disponível novamente. Para ver quem são esse clientes, acesse: Relató...

  • Pedidos - Consulta

    Para acompanhar os pedidos da loja, acesse: Gestão de Pedidos > Pedidos. Tela de Consulta Na tela de consulta de pedidos, temos acesso a alguns dados dos pedidos: nº do pedido, praça, cliente, dat...

  • Etiqueta

    Uma etiqueta é uma imagem que pode ser associada a um ou mais produtos, os exemplos mais comuns de etiquetas são: Pré-venda, Lançamento e Frete Grátis. Para adicionar uma etiqueta acesse: Gestão de...

  • Banner

    Para cadastrar banners da sua loja virtual, acesse o Gestão de Marketing > Banners e clique no botão "Novo". Abaixo seguem os campos do formulário de cadastro: Nome: Informe o nome do banner; Ba...